Son güncelleme: 29.06.2026
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla RideAntalya VIP (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır.
Ticaret Unvanı: [Şirket unvanı eklenecek]
Adres: Antalya, Türkiye
E-posta: info@rideantalyavip.com
Telefon: +90 5XX XXX XX XX
2. Kişisel Verilerin Toplanma Amacı
Şirketimiz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi toplamakta ve işlemektedir:
- Havalimanı transfer, otel rezervasyonu ve tur hizmetlerine ilişkin rezervasyon oluşturulması ve yönetimi
- Hizmet sunumu için gerekli iletişim bilgilerinin kullanılması
- Uçuş takibi ve transfer koordinasyonu
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet kalitesinin artırılması
- Şirket faaliyetlerinin ilgili mevzuata uygun yürütülmesi
3. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
3.1 Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, pasaport veya kimlik numarası (yalnızca yasal gereklilik halinde).
3.2 İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, otel veya konaklama adresi.
3.3 Uçuş ve Seyahat Bilgileri
Uçuş numarası, varış/kalkış saatleri, yolcu sayısı, transfer güzergahı, otel bilgileri.
3.4 Ödeme Bilgileri
Ödeme yöntemi tercihi, fatura bilgileri. Kredi kartı bilgileri doğrudan Şirket tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
3.5 Dijital Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri ve site kullanım istatistikleri otomatik olarak toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (rezervasyon ve hizmet sözleşmesi)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için gerekli olması
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama faaliyetleri için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gereği olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Transfer hizmetini gerçekleştiren sürücüler (ad, telefon, otel/adres, uçuş bilgisi)
- Anlaşmalı otel ve tur operatörleri (rezervasyon bilgileri)
- Ödeme hizmet sağlayıcısı (iyzico — ödeme işlemi için gerekli bilgiler)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Verileriniz yurt dışına aktarılması halinde, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli tedbirler alınır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Rezervasyon ve muhasebe kayıtları yasal yükümlülük gereği asgari 5 yıl; iletişim verileri son hizmet tarihinden itibaren 2 yıl süreyle muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, erişim yetkilendirme ve düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanmaktadır.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize başvurabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@rideantalyavip.com
- Posta: [Şirket adresi eklenecek], Antalya, Türkiye
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.